Death by a thousand cuts

På tåget hem satt jag och funderade över vad man kan göra åt det när det slog mig att vi redan börjat motverka detta problem. Som jag ser det handlar det om att utbilda kunden. Få dem att inse att deras budget kan gå antingen till en halvbakt sida som ser likadan ut för alla besökare ELLER en sida som skalar upplevelsen beroende på besökarens browser/device kombination.

Är man bara tydlig nog så är det givet att tex runda hörn på inputfält är en grej som folk med äldre browsers kan klara sig utan. Det viktiga är att alla besökare kan ta del av samma innehåll och funktioner.

Såhär vi har jobbat med några av våra kunder med stor framgång. Inte nog med att mer krut kan läggas på saker som verkligen gör skillnad för besökaren, webbplatsen (och i förlängningen kunden) ger ett smartare intryck.

Visst kommer det alltid att finnas tillfällen där man inte har något annat val än att dubbeljobba (fixa alternativa css:er / filer för olika browsers) men det går som sagt att hålla det till ett minimum.

Till exempel har HTML5s videotagg gjort att man nuförtiden behöver 4 olika videofiler där det tidigare räckte med en. I framtiden finns det en risk att vissa saker helt enkelt inte går att replikera på ett vettigt sätt över alla browsers. Redan nu är automatisk platsbestämning en sådan funktion.

Låt oss säga att jag har en kund med ett antal caféer i Sverige. På deras webbsa vill jag ha en funktion som snabbt visar vägen till det som ligger närmst besökarens fysiska position. Med en modern browser är det en ganska enkel grej att fixa. På IE6 har jag ingen aning om hur det skulle gå till.

Visst är det värt att lägga till en sådan funktion för folk med en modern browser och låta de som inte har det få klicka sig fram på en karta? Särskilt om alternativet är att ingen ska få möjligheten med automatisk platsbestämning.